2001年02月28日
<報道関係各位>

AOL、会員電話サポートをフリーダイヤルに
3月1日より実施、電話番号0120−275−265

 株式会社ドコモAOL(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中村稔、以下AOL)は3月1日より、会員に対する電話サポートをフリーダイヤルとします。「AOLメンバーサポートセンター」の会員サポート新規専用番号:フリーダイヤル0120−275−265

 AOLは家庭で利用するインターネット・オンラインサービスです。AOL会員にはパソコンやインターネット初心者の利用も多く、これまでも会員サポートに力を入れてきました。AOLではさらに「AOLメンバーサポートセンター」をご利用しやすくするために、3月1日より会員電話サポートをフリーダイヤルとします。

 なお、携帯電話と国際電話によるサポートは、これまでの電話番号03−5331−7400で行いこれまで通り電話料金がかかります。また、入会問い合わせはフリーダイヤル0120−265−265で受け付けています。

AOLメンバーサポートセンター概要
受け付け時間:
午前9:00〜午後9:00(年中無休)
会員サポート:
フリーダイヤル  0120−275−265
※携帯電話及び国際電話によるサポート  03−5331−7400
入会問い合わせ:
フリーダイヤル  0120−265−265
メールでの問い合わせ:
AOLJapanMS@aol.com
チャットでのサポート:
「オンライン相談室」午前9:00〜午後9:00(年中無休)






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