質問一覧
Q.
フレッツ・ADSLとは何ですか？
Q.
フレッツ・ADSLプラン、フレッツADSLライトプランの違いは何ですか？
Q.
フレッツ・ADSLの回線の最大速度は？
Q.
フレッツ・ADSLプラン/フレッツ・ADSLライトプラン、ADSL50M/5Mプランとの違いは何ですか？
Q.
Macintoshでの利用は可能ですか？
Q.
ADSL回線をつかった電話サービスはありますか？
Q.
フレッツ・ADSLプラン/フレッツ・ADSLライトプランで利用できないAOLのサービスはありますか？
Q.
通常のアクセスポイント（AOLネット）を使うことはできますか？
Q.
現在ほかのプロバイダでもフレッツ・ADSLを利用しています。同時に２つのISPのサービスを利用することは出来ますか？
Q.
接続するときの｢ユーザー名（ID）｣と｢パスワード｣を忘れた場合どうしたらいいですか？
Q.
フレッツ・ADSLプラン/フレッツ・ADSLライトプランから別のプランへ変更する方法は？
Q.
フレッツ・ADSLとは何ですか？
| A. | NTT東日本/西日本が提供するADSL接続サービスの名称です。 |
Q.
フレッツ・ADSLプラン、フレッツADSLライトプランの違いは何ですか？
| A. | フレッツ・ADSLライトプランは国内ダイヤルアップ接続部分が従量課金（5.25円/分・税込）となります。また海外ローミングサービスも従量課金（8.4円/分〜・税込）となります。 それ以外の利用可能なサービスについてはフレッツ・ADSLプランと同様です。 |
Q.
フレッツ・ADSLの回線の最大速度は？
| A. | フレッツ・ADSLの回線の最大速度は、以下のようになっております。 |
| 47Mタイプ： | 下り最大47Mbps、上り最大5Mbps |
| 40Mタイプ： | 下り最大40Mbps、上り最大1Mbps |
| 24Mタイプ： | 下り最大24Mbps、上り最大1Mbps |
| 12Mタイプ： | 下り最大12Mbps、上り最大1Mbps |
| 8Mタイプ： | 下り最大8Mbps、上り最大1Mbps |
| 1.5Mタイプ： | 下り最大1.5Mbps、上り最大512kbps |
| ※ | 上記は理論上の数値になります。ADSLはNTTの設備状況やノイズの干渉、宅内の通信設備等の影響により速度が低下する場合があり、速度の保証はされていません（ベストエフォート型サービスです）。 |
Q.
フレッツ・ADSLプラン/フレッツ・ADSLライトプラン、ADSL50M/5Mプランとの違いは何ですか？
| A. | 回線提供業者が異なります。 フレッツ・ADSLプランとフレッツ・ADSLライトプランはNTT東日本/西日本が提供するADSL回線「フレッツ・ADSL」を利用します。 ADSL50M・5Mプランはイー・アクセスが提供するADSL回線を利用しています。 |
Q.
Macintoshでの利用は可能ですか？
| A. | ご利用可能です。 |
Q.
ADSL回線をつかった電話サービスはありますか？
| A. | IP電話サービス、AOLフォンforフレッツをご利用いただけます。 |
| AOLフォンforフレッツの詳細はこちら |
Q.
フレッツ・ADSLプラン/フレッツ・ADSLライトプランで利用できないAOLのサービスはありますか？
| A. | 特に制限はございません。AOL上のすべてのサービスをご利用いただけます。 |
| ※ | フレッツ・ADSLライトプランは国内ダイヤルアップ接続部分が従量課金（5.25円/分・税込）となります。また海外ローミングサービスも従量課金（8.4円/分〜・税込）となります。 |
Q.
通常のアクセスポイント（AOLネット）を使うことはできますか？
| A. | ご利用いただけます。 |
| ※ | コミコミパック専用アクセスポイント、一部海外アクセスポイントは追加料金がかかります。 |
| ※ | フレッツ・ADSLライトプランは国内ダイヤルアップ接続部分が従量課金（5.25円/分・税込）となります。また海外ローミングサービスも従量課金（8.4円/分〜・税込）となります。 |
Q.
現在ほかのプロバイダでもフレッツ・ADSLを利用しています。同時に２つのISPのサービスを利用することは出来ますか？
| A. | 他プロバイダの契約はそのままでAOLのフレッツ・ADSLプランにお申し込みいただけます。AOLのフレッツ・ADSLプランがご利用可能となりましたら、今までご利用のプロバイダとの契約は必要ありません。 |
Q.
接続するときの｢ユーザー名（ID）｣と｢パスワード｣を忘れた場合どうしたらいいですか？
| A. | AOLメンバーサポートセンターまで登録者ご本人よりお問い合わせください。 |
Q.
フレッツ・ADSLプラン/フレッツ・ADSLライトプランから別のプランへ変更する方法は？
| A. | AOLメンバーサポートセンターまで登録者ご本人よりお問い合わせください。 |
| ※ | フレッツ・ADSLの解約/キャンセルについてはNTTへお問い合わせください。 |
