| Q： |
友だちとトークのための接続を確立できません。 |
| A： |
次のことをお試しください。
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| Q： |
Windows と Macintosh でトークのための接続が確立できません。 |
| A： |
上記の対応をお願いします。また、一方、または両方がルータ環境の場合は、トークができない場合があります。
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| Q： |
友だちの声が聞き取りにくいのですが...。
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A：
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次のことをお試しください。
- あなたとお友だちのどちらも他のオーディオソフトを使用していないことを確認してください。
- システムのオーディオ出力レベルが十分であることを確認してください。
Windows：
- お友だちとトークしながら、適切な音量になるまで、お友だちのスクリーンネームの下にある[音量]スライドバーを右へ動かします。
- Windowsの[ボリュームコントロール]画面で、システムの[Volume Control]と[Wave]レベルを上げます。
- Winndowsの[ボリュームコントロール]画面の表示は、[トーク]画面にある[スピーカー]ボタンをクリックするか、タスクバーの右端にあるタスクトレイにスピーカーアイコンが表示されていれば、それをダブルクリックします。
- スピーカーアイコンが表示されていなければ、[スタート]メニューの[プログラム]の[アクセサリ]にある[エンターテイメント]をポイントすると、[ボリュームコントロール]のショートカットがあります。[ボリュームコントロール]のショートカットがない場合は、コンピュータメーカーにお問い合わせください。
- [ボリュームコントロール]画面では、[Volume Control]と[Wave]のスライドバーが一番上に上げられており、その下にある[全ミュート]または[ミュート]チェックボックスがチェックされていないことを確認してください。
- 実際のスピーカーで音量を上げてみてください。他のアプリケーションでも音はきちんと聞こえていますか？
Macintosh：
- お友だちとトークしながら、適切な音量になるまで、お友だちのスクリーンネームの下にある「音量」スライドバーを右へ動かします。
- 「コントロールパネル」＞「サウンド」等でシステムサウンドの出力レベルを上げます。
- 実際のスピーカーで音量を上げてみてください。他のアプリケーションでも音はきちんと聞こえていますか？
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Q：
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自分の声は他のユーザーには聞き取りにくいようなのですが...。 |
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A：
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次のことをお試しください。
- あなたとお友だちのどちらも他のオーディオソフトを使用していないことを確認してください。
- マイクの入力レベルが十分であることを確認してください。
Windows：
お友だちとトークしながら、適切な音量になるまで、お友だちのスクリーンネームの下にある[音量]スライドバーを右へ動かします。[ボリュームコントロール]画面をクリックして[オプション]を選択し、[プロパティ]か[Microphone]を表示して、音量レベルを上げます。
Windowsの[ボリュームコントロール]画面の表示についてはこちらを参照してください。
[ボリュームコントロール]画面が表示されたら、次を実行してください。
- [オプション]メニューから[プロパティ]を選択します。
- [プロパティ]画面の[音量の調整]で、[録音]ボタンを選択します。
- [表示するコントロール]で、[Microphone]がチェックされていることを確認してください。
- [OK]をクリックすると、[ボリュームコントロール]画面に戻ります。
- [Microphone]スライドバーが一番上まで上げられ、その下の[ミュート]がチェックされていないことを確認してください。
*注意：[音量の調整]画面を[録音]モードにしてマイクの音量を調整してください。[再生]モードで調整しても、有効になりません。
Macintosh：
お友だちとトークしながら、適切な音量になるまで、お友だちのスクリーンネームの下にある「音量」スライドバーを右へ動かします。
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それでも他のユーザーに聞こえない場合は、問題がシステム構成にあるのか、お使いのAIMにあるのか確認する必要があります。次のことをお試しください。
Windows：
- [スタート]メニューにある[プログラム]、[アクセサリ]、[エンターテイメント]からサウンドレコーダーを起動します。
-
[録音]ボタンをクリックしてから、マイクに向かって話します。話し終えたら[停止]ボタンをクリックします。
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[再生]ボタンをクリックします。自分の声が聞こえなかったら、システム構成に問題がありますので、社内のシステム管理者に相談してください。自分の声が聞こえているのに、まだ友だちがあなたの声をAIMで聞き取れなかったら、AIMに問題がある可能性があります。AIMを再インストールしてください。また、バグレポートをお寄せください。
Macintosh：
- 「コントロールパネル」＞「サウンド」を表示します。
- 「サウンド入力」で「外部マイク」が選択されていること、「消音」チェックボックスがチェックされていないことを確認してください。
- マイクに向かって息を吹きかけます。スピーカーから音が聞こえるはずです。聞こえない場合は、ハードウェアか、OS構成に問題がある可能性があります。
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Q：
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話をすると、自分の声が反響して聞こえます。 |
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A：
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お友だちがヘッドホンではなく通常のスピーカーであなたの声を聞いている可能性があります。スピーカーから出力されるあなたの声が、再びお友だちのマイクに捕えられるため、わずかの時差であなたの声が聞こえる場合があります。
お友だちにヘッドホンを使ってもらい、通常のスピーカーをオフにしてもらってください。
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