よくある質問

  はじめてみましょう
 


お使いになる前に

登録

スクリーンネーム

ダウンロード /インストール/アンインストール

起動

接続

パスワード

サインオン
spacer

  便利な機能
 


友だちリスト

友だちアイコン

友だちアラート

IMイメージ

インスタントメッセージ

不在メッセージ

チャット

警告

サウンド

トーク

AIMテーマ

タイピングインジケータ
spacer

  その他の機能
 


自動機能

設定

メール

ファイル転送

AIM URL

AOLと併用する場合は

その他のIMソフトウェアと併用する場合は

その他

 

  エラーメッセージ
 
Windows

Macintosh


  バグレポート
 
レポートを送る
spacer


AIMトップページに戻る
spacer

ダウンロード、インストールとアンインストール





Q:  

インストール実行中、以下のエラーメッセージが表示されてインストールできません (Windowsのみ)。

例:  「ファイルC:\...\AIM\imagehlp.dllを開けません。」

A:  

Windows98 をお使いの場合、以下の対処方法をお願いします。

エラーメッセージにより対応が異なりますが、「dll」 エラーが表示された場合は、 ダウンロードやインストールが正常に行えない可能性があります。以下の対応を行ってください。

例:「Imagehlp.dll」 エラーの場合

  1. [スタート] メニューから、[ファイル名を指定して実行...] を選択します。

  2. 半角英数字で 「SFC」 と入力します。

  3. [システムファイルチェッカー] ウィンドウが表示されます。

    「実行する操作」 にある、「インストールディスクからファイルを 1 つ抽出する」 を選択し、 「Imagehlp.dll」 と入力します。

    [開始] をクリックします。

  4. [ファイルの抽出] ウィンドウが表示されます。

    以下のディレクトリを [復元元] に入力するか、または [参照...] をクリックして指定してください。 お使いの Windoows 98 が:

    ・製品版の場合は: 「F:\WIN98
    (上記の例は、CD-ROMドライブが 「\F:」 の場合)

    ・プレインストール版の場合は: 「C:\WINDOWS\OPTION\CABS

    また、

    [ファイルの保存先] は 「C:\WINDOWS\SYSTEM」 を指定します。

    *プレインストール版で [復元元] の指定ができない場合は、コンピュータ購入時付属のリカバリー CD-ROM を挿入してシステムディスクを指定して下さい。

原因:
Windows9x のバージョンによっては、アプリケーションをアンインストールした場合、dll ファイルが削除されてしまうため、エラーメッセージが表示される場合があります。 上記の対応によって削除した dll ファイルが復旧します。

戻る


Q:  

AIMを使用したいのですが、どうすればいいですか?

A:

次のことをご確認のうえ、AIMをご利用のコンピュータにダウンロードしてください。また、スクリーンネームをお持ちでないかたは、スクリーンネームの登録が必要です。

  • ご利用のコンピュータが、AIMのシステム必要条件を満たしているか。
  • ご利用のコンピュータのどのフォルダ(例:デスクトップ)にAIMをダウンロードするか。
  1. ダウンロードが完了しましたら、ダウンロードしたファイルを探し、そのファイルをダブルクリックして、インストールを開始してください。その後はセットアッププログラムの指示に従ってインストールを完了してください。
  2. デスクトップに作成された「AOLインスタント・メッセンジャー(TM)」アイコンをクリックします。
    表示されたAIMのサインオン画面にある[スクリーンネーム]欄には「<新規ユーザー>」と表示されています。ここに、お持ちのスクリーンネームを直接入力します。コンピュータがインターネットに接続された状態であれば、そのままオンラインできます。

AIMのシステム必要条件(推奨)は次のとおりです。

AOLインスタント・メッセンジャー5.1(TM) for Windows

  • OS: Windows 98 / ME / 2000 / XP 日本語版
  • CPU:Pentium 150 MHz以上のプロセッサ
  • 空きディスク容量: 10 MB以上
  • ディスプレイ:解像度 800×600 ピクセル以上を推奨、256 色以上
  • 接続:33600bps 以上のモデム(一般加入電話回線)、または ISDN 回線。他プロバイダーによる TCP/IP 経由での接続。LAN 接続*
  • 音声の機能を利用する場合(AIMトークなど)
    全二重方式のサウンドカード(半二重方式でも AIMトークは可能)、スピーカおよびマイク

AOLインスタント・メッセンジャー4.7(TM) for Windows

  • OS:  Windows 95 / 98 / ME / 2000 / XP 日本語版
  • その他条件同上

AOLインスタント・メッセンジャー4.3(TM) for Macintosh 修正版

  • OS:MacOS 8.1 (日本語版) 以上 ※OS 9.2.2 対応。(Mac OS X は除く)
  • CPU:PowerPCプロセッサを搭載しているアップル社製のコンピュータ。
  • 空きディスク容量: 10 MB以上
  • ディスプレイ:解像度 800x600 ピクセル以上を推奨、256色以上
  • 接続:33600bps 以上のモデム(一般加入電話回線)、または ISDN回線。他プロバイダーによるTCP/IP経由での接続、LAN接続*

*ネットワーク環境により異なります(Proxy等)。

戻る

Q:

AIMをダウンロードできないときがあるのですが...?

A:
サーバが混み合っている場合があります。しばらく時間をおいて再度お試しください。
 

戻る
 

Q:

AIM4.7 for Macintosh 修正版をダウンロードしたが、インストーラを解凍できません。

A:

インストーラの解凍にはMacintosh付属の「Stuffit Expander」をお使いください。

戻る

Q:

AIMをアンインストールするには

A:

Windows
方法1

  1. Windowsの[スタート]メニューをクリックし、[設定][コントロールパネル]を選択します。
  2. [アプリケーションの追加と削除]をダブルクリックします。
  3. プログラムのリストで[AOLインスタント・メッセンジャー(TM)]をクリックして選択します。
  4. [変更/削除]ボタンをクリックすると、アンインストールが開始されます。

方法2

  1. ハードディスクにインストールされている[AIM95]フォルダを開きます。
  2. [Uninstall AOLインスタント・メッセンジャー(TM)]アイコンをダブルクリックすると、アンインストールが開始されます。

Macintosh
方法1 インストーラを使う

  1. インストーラ("インストールAIM4.3修正版")をクリックして起動します。
  2. "インストールAIM4.3修正版"ウィンドウで、プルダウンメニュ-を"簡易インストール"から"削除"に変更して”インストール”ボタンをクリックします。
  3. アンインストールが開始されます。

以下のフォルダに自動的に削除されないファイルがあります。直接フォルダごと削除してください。

  • お使いのハードディスク>「AOLインスタント・メッセンジャー」フォルダ
  • システム>初期設定>「AOLインスタント・メッセンジャー」フォルダ

方法2 直接フォルダごと削除する

  1. お使いのハードディスク>「AOLインスタント・メッセンジャー」フォルダ
  2. システム>初期設定>「AOLインスタント・メッセンジャー」フォルダ

*AIMはインストール時に、「AIMインストールログ」ファイルをお使いのハードディスクに保存します。AIMがインストールしたファイルの一覧としてご参照ください。

戻る




AOLインスタント・メッセンジャー(TM)は、America Online Inc.の登録商標です
(c)2002 America Online, Inc. All rights reserved


著作権/ご利用条件
 プライバシーポリシー
Copyright eAccess Ltd. All rights reserved.