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「予期しないエラーが起きました」
インストールするファイルが壊れているか、不完全です。もう一度ダウンロードしてから、お試しください。

「1008:17,-23」
ウィルスチェックソフトVirexのコントロールパネルを無効にするか、Virexを最新版にアップグレードしてください。アップグレードする場合はここをクリックしてください。

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「エラー=-3162」
「エラー=-3180」
他のインターネットアプリケーションは動作するのに、この問題が解消されない場合は、違うアクセス番号でインターネットサービスプロバイダに接続してみてください。ご利用のLANとインターネットの間にファイアウォールが設定されている場合は、社内のシステム管理者に、AIMにサインオンするときに指定するプロキシサーバについて確認し、AIMの“接続設定”画面でその情報を入力してください。

「パケットの形式(FLAP)が正しくありません。AOLインスタント･メッセンジャーへの接続が終了しました。」
問題が解消されない場合は、バグレポートにご記入のうえAOLまでご報告ください。

「サインオンの再試行が早すぎます。しばらくしてもう一度お試しください。」
一定時間内に、同じパソコン上で同じスクリーンネームを使ってサインオンできる回数は制限されています。警告を受け、警告レベルが上がっているユーザーほど、この回数は少なくなります。しばらくしてからサインオンをお試しください。

「プロキシサーバから AOLインスタント･メッセンジャー に接続できません。プロキシ設定を確認し、もう一度お試しください。」
AIMにサインオンするときにプロキシ接続設定を有効にする必要がなければ、“接続設定”画面の“プロキシ接続設定”のチェックを外します。プロキシサーバ経由で接続する場合は、正しく設定してください。プロキシサーバに不具合が発生した場合は、システム管理者に検証を依頼してください。

「AOLインスタント･メッセンジャーに接続できません。」
接続方法を確認してください。また、接続を参照してください。

「AOLインスタント･メッセンジャーが見つかりません。TCP接続を確認し、もう一度お試しください。」
接続方法を確認してください。また、接続を参照してください。

「ファイルポジションエラー」
AIMをサインオフします。“システムフォルダ”の“初期設定”にある“AOLインスタント・メッセンジャー”フォルダを削除します。（ただし、このファイルを削除すると、これまでの設定や保存したパスワードが失われます。）

「内部サーバエラー：データベースリンクエラー」
「内部サーバエラー：データベース送信エラー」
「AOLインスタント･メッセンジャー・サービスが応答しません。サインオンをキャンセルします。」
「現在一時的にサービスをご利用いただけません。しばらくしてもう一度お試しください。」
AIMのホストコンピュータに一時的な障害が発生している場合に表示されます。しばらくしてから再度お試しください。

「このスクリーンネームで別の場所からサインオンしたため、セッションを終了しました。」
誰かが別のパソコンであなたのスクリーンネームを使ってサインオンした可能性があります。パスワードが盗まれた場合は、すぐにパスワードを変更してサインオンし直してください。
“編集”メニューの“アカウントオプション”で、“パスワードの変更...”を選択します。パスワードが改ざんされていてサインオンできない場合は、“サインオン”画面の“パスワードをお忘れの方は、ここをクリック”の“ここ”をクリックして、「パスワード紛失」サイト(注：英語ページ）からスクリーンネームを入力してください。改ざんされたパスワードがメールで送られてきますので、メールを受信後、すぐにパスワードを変更してください。

「プロキシサーバが応答しません。プロキシ設定を確認し、もう一度お試しください。」
AIMにサインオンするときにプロキシ接続設定を有効にする必要がなければ、“接続設定”画面の“プロキシ接続設定”のチェックを外します。プロキシサーバ経由で接続する場合は、正しく設定してください。プロキシサーバに不具合が発生した場合は、システム管理者に検証を依頼してください。

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「このシステムでは、表示できないフォントを含むメッセージを受け取りました。表示できない文字は、‘?’に置き換えて表示されます。」
双方のAIMユーザーが使用しているOSが違う場合（一方がMacで他方がWindows、あるいは一方がUS版のWindowsで他方が日本版のWindowsという場合）、双方、あるいはどちらかのOSが理解できない文字があります。
特定の文字がOSで表示されない場合はAIMでも表示されません。
その場合は、AIMでは、クエスチョンマーク‘?’で認識できない文字がそこに送信されてきていることを示します。

「送信テキストが長すぎます。もっと短くしてください。」
テキストの文字スタイルを多用すると、文字スタイルを指定している分だけ、メッセージのテキストのサイズが大きくなります。そのため、文字スタイルを何も指定しない場合にくらべ、送信できる文字数が少なくなります。

「〜はサインオンしていません。」
そのユーザーはサインオンしていないか、あなたからの送信をブロックしています。あるいは、あなたが、そのユーザーを自分のブロックリストに入れています。

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「送ろうとしたチャットメッセージが長すぎます。もう少し短くしてください。」
テキストの文字スタイルを多用すると、文字スタイルを指定している分だけ、メッセージのテキストのサイズが大きくなります。そのため、文字スタイルを何も指定しない場合にくらべ、送信できる文字数が少なくなります。

「チャットサービスは、現在ご利用になれません。しばらくしてから再度お試しください。」
AIMのホストコンピュータに一時的な障害が発生している場合に表示されます。しばらくしてから再度お試しください。

「最大数のチャットルームを開いています。新しいチャットルームに入るには、今あるうちの１つを閉じてください。」
一度に開くことができる“チャットルーム”画面の数は制限されています。
“チャットルーム”画面を１つ閉じてから、新規にチャットルームを開いてください。

「‘〜’さんのお使いのソフトウェアは、AOLインスタント･メッセンジャー・ユーザーとの“友だちチャット”をサポートしていません。」
お友だちがAIMのユーザーなら、AIMのバージョンが古いと考えられるので、最新のバージョンにアップグレードする必要があります。

「チャットサービスは、現在ご利用になれません。しばらくしてから再度お試しください」
AIMのホストコンピュータに一時的な障害が発生している場合に表示されます。しばらくしてから再度お試しください。

「チャットルームが作れませんでした。無効な作成要求です。」
AIMのホストコンピュータに一時的な障害が発生している場合に表示されます。しばらくしてから再度お試しください。

「チャットルームが作れませんでした。しばらくして、再度お試しください。」
「指定されたチャットの変更は無効です。」
「チャットルーム“〜”に指定されたインスタンスが無効です。」
このエラーメッセージが表示されたら、バグレポートにご記入のうえ、AOLまでご報告ください。具体的にどのような手順でチャットルームに入室しようとしたかについても記入してください。

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「解析エラー」または「キーが違います」(友だちリスト読み込み中）
インポートしようとするファイルに、サポートされていない文字が含まれている可能性があります。SimpleTextなどのテキストエディタでファイルを開き、エラーメッセージで指摘された行を表示してください。その行に記載されている友だち名にサポートされていない文字が使われている可能性があるので、その文字か、あるいは行全体を削除してください。

「入力されたスクリーンネームは正しくありません。もう一度入力してください。」
スクリーンネームには、文字、数字および空白文字を使用し、３文字以上６文字以内で、先頭は文字にします。

「エラー=-54」（友だちリストまたは、不在メッセージ編集中）
“システムフォルダ：初期設定：AOLインスタント･メッセンジャー：ユーザー”フォルダにあるどのファイルも、“ロック”されていないことを確認してください。各ファイルをクリックして、“ファイル”メニューの“情報を見る”を選択すれば確認できます。

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「ディレクトリサービスが一時的に中止されました。しばらくして、もう一度お試しください。」
AIMのホストコンピュータに一時的な障害が発生している場合に表示されます。しばらくしてから再度お試しください。

「同様のエントリと区別するために、ディレクトリエントリにさらに情報が必要です。情報を追加して、もう一度実行してください。」
作成しようとしているプロフィールがすでに登録されている他のユーザーのプロフィールとまったく同じ場合があります。その場合は、あなたであることがわかるように、情報を追加したり変更したりする必要があります。

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